As plantas não acompanham vaso e substrato, elas são enviadas com as raízes nuas. Elas são embaladas individualmente e com proteção macia de forma que não danifiquem no transporte.
Nossos envios ocorrem apenas de segunda-feira, você pode conferir a nossa próxima data de envio na página inicial do nosso site.
Os nossos envios são feitos pela transportadora Jadlog. O custo do frete e o prazo de entrega podem ser calculados no carrinho de compras do nosso site.
O prazo de entrega será contado após a data de envio da sua compra. Recomendamos optar pelos menores prazos possíveis.
Informamos que para prazos de entrega acima de 5 dias úteis as plantas podem sofrer alterações na cor, formato e consistência das folhas. Não nos responsabilizamos pela saúde da planta para prazos acima de 15 dias.
Nos comprometemos a enviar plantas saudáveis. No entanto, caso você receba uma planta danificada ou debilitada em entregas com prazo inferior a 15 dias, pedimos que nos envie uma foto ou vídeo do momento em que recebeu a caixa para nossa avaliação. Reclamações posteriores não serão aceitas.
